Con el propósito de preservar los niveles de excelencia, innovación y desarrollo constante, Zapata Camiones Guadalajara celebra un hito significativo, ya que recibió la Certificación Evolución Elite por parte de Daimler Truck México para dos de sus agencias en la región: Periférico y Dr. Roberto Michel.

“Esto representa uno de los máximos estándares de calidad y eficiencia dentro de la red de distribuidores, crucial para mantenerse a la vanguardia en un entorno altamente competitivo. En Daimler Truck México reconocemos el esfuerzo diario de nuestra Red de Distribuidores a nivel nacional y celebramos que Zapata Camiones haya alcanzado nuevamente la certificación en otras de sus plazas del país, lo que consolida su compromiso con brindar una experiencia única a los clientes.”, comentó Jorge Vargas, director de desarrollo de mercado y portafolio de productos de Daimler Truck México.

Agencia Periférico: Pionera en compromiso y mejora continua
Ha operado con una visión clara de servicio y confiabilidad desde hace veintitrés años. Actualmente, cuenta con un equipo de 114 colaboradores, de los cuales veinte son técnicos altamente capacitados, y 26 bahías de servicio, consolidándose como un referente en el sector de vehículos pesados en la región. Además, se distingue por ofrecer un taller móvil que proporciona soluciones ágiles y cercanas a sus clientes, lo que fortalece su capacidad de atención al parque vehicular.

José Manuel Izquierdo, director general de Zapata Camiones Guadalajara, expresó que "Gracias al compromiso, enfoque en la mejora continua y trabajo en equipo de todas las áreas, logramos cumplir los requisitos establecidos por Daimler en el tiempo previsto. La integración efectiva de procesos, el seguimiento constante a los indicadores y la alineación con los estándares de excelencia nos permitieron obtener la certificación Elite conforme a lo programado. Este logro refleja nuestra cultura de alto desempeño y orientación al cliente".

Agencia Dr. Roberto Michel: Excelencia operativa y calidez humana
Por su parte, desde su apertura en 2015, esta agencia ha crecido gracias a la pasión y entrega de sus 74 colaboradores, que incluye un grupo de 8 técnicos altamente capacitados, que operan en 26 bahías de servicio diseñadas para atender de manera eficiente y precisa a los clientes del sector del transporte.

La certificación no solo avala procesos bien ejecutados, sino que también destaca el nivel de compromiso humano que hay detrás de cada servicio y cliente satisfecho que lo coloca en el centro de cada decisión.

"Es una distinción que reafirma nuestro compromiso con la excelencia operativa, la mejora continua y el trabajo colaborativo. Representa mucho más que el cumplimiento de estándares técnicos, ya que es un reflejo del esfuerzo conjunto de todos nuestros colaboradores, quienes han demostrado una visión compartida, ejecución disciplinada y dedicación constante al crecimiento sostenido. Este logro no es solo un reconocimiento externo; es el resultado del compromiso interno que hemos construido como equipo. La mejora continua no es un destino, sino una forma de trabajar día con día, y esta certificación lo confirma", concluyó José Manuel Izquierdo.