En línea con su estrategia de expansión de red y mejora continua del servicio a clientes, Scania anuncia la reubicación de su sucursal en Tijuana a una nueva sede en la colonia Guadalupe Victoria. El cambio responde a un objetivo concreto: mejorar la ubicación de la sucursal e incrementar su capacidad de atención para vehículos Scania en la zona.

La inversión total en esta sucursal asciende a 13.6 millones de pesos y cuenta con 4,900 metros cuadrados, pasando de tres a once bahías con capacidad de atención de 15 unidades por día, incluidos 3 espacios para reparación de componentes mayores y suma un espacio de estacionamiento para tractocamiones y área de lavado, así como un almacén de 200 metros cuadrados. Estas mejoras forman parte del fortalecimiento del respaldo postventa para los clientes que operan en la región Pacífico, una zona clave para el transporte nacional por su extensión, conectividad y dinamismo logístico, en la que circulan más de 1,700 vehículos Scania.

Las nuevas instalaciones también incorporan iluminación LED, celdas fotovoltaicas en la fachada, calentador solar para el suministro de agua caliente, sanitarios ecológicos y ahorradores, y un sistema de separación de aguas oleosas, elementos que contribuyen a la reducción del impacto ambiental de la operación diaria.

La reubicación de Tijuana se suma a la estrategia de expansión que Scania ha mantenido desde 2025 a lo largo del país, con nuevas sucursales en Tepotzotlán, Culiacán y Villahermosa, así como la reubicación de León, la expansión de Puebla y la reubicación del área de aseguramiento de calidad y ensamble de chasis para autobuses (BBMQA), en Querétaro. En conjunto, estas inversiones suman 287.9 millones de pesos destinados a la expansión de la red de Scania, con una meta de alcanzar 140,000 metros cuadrados en instalaciones nuevas o remodeladas hacia 2027. Solo en bahías de servicio, la red nacional proyectó un incremento del 14.4% para 2026, en respuesta a un mercado que exige cada vez mayor disponibilidad, procesos de calidad más robustos y respaldo cercano al cliente.

“Cada nueva inversión que hacemos en nuestra red en México refleja nuestro compromiso de estar más cerca de nuestros clientes. Con esta sucursal en Tijuana fortalecemos nuestra capacidad de atención y reforzamos la capacitación de nuestro personal técnico, para que cada cliente en la región Pacífico cuente con el respaldo que necesita en su operación”, afirmó Alejandro Mondragón, Presidente y CEO de Scania México.

Para respaldar esta capacidad de atención, la sede opera con 20 colaboradores en plantilla, en los cuales el personal técnico está calificado y capacitado, lo que resultará en un fortalecimiento a la coordinación del equipo técnico y administrativo y, con ello, la calidad del servicio que reciben los clientes.

La nueva sucursal también amplía sus espacios operativos y profesionales, como lo son: salas de juntas, espacio de coworking, comedor, una zona FIKA (un espacio de café y convivencia), vestidores con dormitorios, tanto para hombres, como para mujeres y una sala de operadores con el objetivo de mejorar la experiencia diaria de atención al cliente.

Con esta nueva sede, Scania refuerza su presencia en la región Pacífico y reafirma su compromiso de seguir invirtiendo en infraestructura, tecnología y talento especializado, para ofrecer un servicio cada vez más cercano, confiable y competitivo a sus clientes en todo el territorio nacional. Esta apertura forma parte de la visión de la compañía de construir una red sólida y preparada para responder a las necesidades actuales y futuras del sector, impulsando al mismo tiempo el cambio hacia un sistema de transporte sustentable.